Micro gaming được biết đến là một trong những nhà cung cấp game rất cưng chiều khách hàng và các đối tác của mình. Chính nhờ điều đó mà vị trí của MG trong làng phát triển game online ngày càng được nâng cao và củng cố. MG khiến nhiều người phải thán phục về cách đối đãi và sự thân thiết của mình với các khách hàng mà họ nắm giữ.
Tổng quan về Micro Gaming
Micro Gaming là một trong số ít những nhà cung cấp game có hoàn cảnh ra đời rất đặc biệt. Có thể coi rằng đây là một trong những nhà phát triển game lâu đời nhất cho đến thời điểm hiện tại. Trình làng vào năm 1994, ngay từ khi mới ra mắt, MG đã nhận được sự đầu tư khủng cùng hậu thuẫn vững chắc.
Tuy nhiên, không dựa dẫm vào hậu thuẫn mà họ tự đi lên bằng chính sức lực của mình. Trải qua gần ba thập kỷ đầy biến động, MG vẫn luôn khẳng định được vị thế và bản lĩnh cũng như sức bền của mình và khả năng chạy đường dài, khi có thể luôn nằm trong top đầu các bảng xếp hạng trong gần 30 năm qua. Chính nhờ sự nỗ lực không ngừng đó, thời điểm hiện tại, họ không chỉ là một nhà cung cấp game mà phát triển thành một công ty lớn, một doanh nghiệp có tiếng tăm trong giới bất động sản.
Thành công bắt nguồn từ đâu?
Không ít người luôn nhìn vào những thành công mà Micro Gaming đã đạt được và ngả mũ thán phục. Và cũng đã có rất nhiều câu hỏi đặt ra về sự khởi nguồn cho những thành công của họ. Đáp lại những thắc mắc đó, MG đã chỉ ra nhân tố lớn nhất tạo nên họ của ngày hôm nay, đó chính là khách hàng.
Mối quan hệ của MG và khách hàng luôn là điều mà nhiều nhà cung cấp game hậu bối sau này ngưỡng mộ. Dù ra mắt đã lâu nhưng những tựa game do MG phát triển ra chưa bao giờ là lỗi thời và họ luôn có cho mình những khách hàng trung thành, lâu năm nhất. Ngoài ra, bằng chiến lược thông minh của mình, họ cũng đã thu hút không ít khách hàng mới.
Micro Gaming đối với khách hàng của mình
Micro Gaming đã được biết đến nhờ mối quan hệ với khách hàng của mình. Nhưng đã có ai tự hỏi làm thế nào để tạo dựng được mối quan hệ ấy chưa ? Thật ra tất cả đều có những bí quyết do nhà cung cấp game này nắm giữ trong quá trình giao tiếp và hợp tác với khách hàng của mình.
Tìm hiểu kỹ về khách hàng
Trong bất cứ công việc gì cũng cần có sự hiểu biết. MG đã nắm được điều đó. Vì vậy, trước khi làm việc với bất cứ khách hàng nào, họ cũng tìm hiểu kỹ thông tin về khách hàng của mình. Nhờ đó họ có thể nắm bắt tốt hơn, nhanh hơn và hiểu rõ hơn nhu cầu mong muốn của khách hàng ấy.
Micro gaming luôn có sự cảm thông và thấu hiểu
Ngoài hiểu biết về chuyên môn, Micro Gaming cũng luôn là người cảm thông và thấu hiểu cho khách hàng của mình. Việc làm tưởng chừng như đơn giản này lại hiếm có nhà cung cấp game nào thực hiện được một cách chu toàn. Đây chính là một trong những thế mạnh lớn nhất của MG – làm việc không chỉ bằng chuyên môn mà còn bằng cả tấm lòng.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng
Có thể nói, MG đã hoàn toàn đúng đắn khi không ngần ngại đầu tư về một đội ngũ chuyên chăm sóc khách hàng, sẵn sàng giúp đỡ mọi khúc mắc của khách hàng 24/24. Họ luôn làm việc với một thái độ chuyên nghiệp và nhã nhặn nhất.
Sự uy tín và minh bạch
Chữ tín là một trong những thứ cần thiết nhất trong công việc kinh doanh. Trong suốt những năm hoạt động của mình, MG luôn đặt chữ ấy lên đầu của đạo đức kinh doanh nhằm mang đến sự an tâm nhất có thể cho khách hàng của mình. Họ luôn làm việc với một thái độ minh bạch và công khai nhất, thực hiện nghiêm túc các yêu cầu pháp lý của mình.
Nhận được gì khi đến với Micro Gaming
MG luôn đưa ra những đặc quyền và sự ưu ái nhất dành cho khách hàng của mình. Vậy khi đến với MG, trên cương vị là một khách hàng, bạn sẽ nhận được những gì từ nhà cung cấp game này ?
Những đợt ưu đãi siêu to khổng lồ
Micro gaming luôn cho ra mắt những đợt khuyến mãi cực lớn nhằm tri ân các khách hàng của mình. Chính vì vậy, những thẻ đổi thưởng, voucher khuyến mãi luôn được tung ra thường xuyên cho khách hàng vào các dịp lễ, tết, kỷ niệm, sinh nhật. Đến với MG bạn sẽ tha hồ nhận những khuyến mãi.
Kho game lớn, phong phú
MG luôn đem đến cho khách hàng của mình những sản phẩm chất lượng. Chính vì vậy, khi tham gia tại đây, bạn sẽ được trải nghiệm kho game với hàng ngàn game hấp dẫn luôn được cập nhật liên tục.
Tổng kết
Qua cách đối xử của Micro Gaming, có thể thấy họ trân trọng từng khách hàng của mình đến mức nào. Đó cũng chính là bí quyết để đưa MG lên đến ngày hôm nay. Và chính khách hàng là một phần tạo nên thành công của họ!